Exclu: Ce qui va se passer dans les prochains mois sur Orange Tv

Interview Exclusive: Jean Bernard WILLEM nous a accordé une interview à distance (Les questions ont été préparées avant le 5 mars par la rédaction avec l’aide de Cyrille76 modérateur sur notre forum). Les questions posées concernent aussi bien le Satellite, l’ADSL que le Mobile.

Nous abordons avec Jean Bernard WILLEM ce qui va se passer dans les prochains mois sur Orange Tv. Cette interview est donc divisée en 5 parties: Haute Définition, 3D,  Chaînes Tv, VoD et Mobile.

« Bonjour,
La rédaction vous remercie de nous consacrer un peu de votre temps afin de répondre à quelques questions.

Orange Tv Info: Tout d’abord, afin que nos lecteurs puissent mieux vous connaître, pouvez-vous vous présenter et expliquer votre rôle chez Orange ?
Jean Bernard WILLEM: Je suis Directeur des Contenus TV, VoD, Musique et Jeux pour Orange France, et j’ai en charge le développement de la TV d’Orange sur IPTV et sur satellite.

Haute Définition

Orange Tv Info: Ces dernières années les abonnés étaient obligés de s’abonner à l’option Time Control afin de pouvoir bénéficier de la HD. Pourquoi changer de tactique dès le 5 mars ? Est-ce le fait de la loi sur la réforme de l’audiovisuel?
Jean Bernard WILLEM: Cela n’a aucun rapport avec la loi sur l’audiovisuel. Nous envisagions de décorréler l’accès aux chaines de TV en haute définition et le service Time Control qui est notre offre d’enregistreur numérique et de contrôle du direct depuis plusieurs mois. Il nous fallait intégrer dans notre gamme de décodeur, un nouveau décodeur compatible haute définition et sans Disque Dur intégré, ce qui sera effectif au 5 mars.
Nous aurons donc dorénavant dans notre gamme un décodeur compatible HD sans disque dur et un décodeur compatible HD avec disque dur.

Orange Tv Info: Etant donné que l’option HD sera gratuite dès le 05 mars beaucoup d’abonnés éligibles voudront changer de décodeur afin de passer d’un décodeur SD à HD. Quel est la démarche à faire pour effectuer ce changement ? Les abonnés doivent-ils directement aller dans une agence France-Télécom / Orange ou appeler le 3900 ? Quel décodeur leur sera-t-il proposé ?
Jean Bernard WILLEM: Nos clients éligibles à la Haute Définition qui souhaitent profiter pleinement de leur téléviseur HD auront la possibilité d’échanger leur décodeur SD pour un décodeur HD. L’échange se fera en boutique Orange, et très prochainement directement sur le site orange.fr.
Si les clients ne souhaitent pas profiter du service Time Control, c’est le nouveau décodeur IHD84 sans disque dur qui leur sera remis.

Orange Tv Info: Orange propose actuellement 5 chaines en HD gratuites (TF1, France 2, M6, ARTE et NRJ12). Est-ce que d’autres chaînes HD viendront enrichir le bouquet de base ?
Jean Bernard WILLEM: Nous souhaitons pouvoir enrichir l’offre des chaines en HD ; tout dépend des éditeurs et des chaines émises en HD disponibles sur le marché.
Par ailleurs, les abonnés à Orange Sport et les abonnés à Orange Cinéma Séries, éligibles à la haute définition sur la TV sur ADSL, peuvent recevoir Orange Sport HD et Orange CinéMax HD sans supplément de coût au prix de l’abonnement de ces services.

Orange Tv Info: Les abonnés à Orange TV ADSL pourront-ils prochainement recevoir les chaînes HD par la TNT (comme c’est le cas pour les abonnés bénéficiant d’Orange Tv associant ADSL et Satellite) ?
Jean Bernard WILLEM: Le nouveau décodeur HD lancé le 5 mars est équipé d’un tuner TNT compatible HD. Il permettra de recevoir les chaines de la TNT HD à partir de fin avril à l’issue d’une évolution logicielle. Pour cela, le client devra raccorder une antenne TNT sur le décodeur, en complément de la liaison Ethernet avec la Livebox.

Orange Tv Info: En 2008 vous proposez l’option « mes chaines HD » pour moins de 5 euros par mois. Ne trouvez vous pas que l’offre est maigre quand on regarde « Mélody Zen » ou il n’y a que des paysages à voir ou « Luxe Tv » qui ne diffuse que de belles images sans grand intérêt ? D’autres chaînes viendront-elles enrichir ce bouquet comme par exemple Fashion TV ou 13ème Rue qui a perdu son exclusivité avec CanalSat en novembre dernier?
Jean Bernard WILLEM: Dans l’option HD, il ne faut pas oublier les chaînes Nat Geo HD et I-concert HD. Bien entendu, nous continuerons à élargir notre offre en fonction de la disponibilité des chaînes HD.

Orange Tv Info: Les abonnés bénéficiant d’Orange Tv mêlant ADSL et Satellite ne peuvent recevoir actuellement les chaînes HD que part la TNT. Ils attendent avec impatience les chaînes HD gratuites via le satellite. Est-ce que se sera le cas prochainement ?
Jean Bernard WILLEM: Les chaines HD ne sont pas toutes disponibles sur satellite, et parfois liés par des contrats avec d’autres distributeurs. Nous travaillons à développer l’offre de chaines HD accessibles par satellite.
Dès les 5 mars, les abonnés à Orange Sport recevront la chaine en HD sur Eutelsat (en avril pour Astra) et les abonnés à Orange Cinéma Séries recevront la chaine Orange CinéMax en HD sur Eutelsat (en avril sur Astra). L’accès à ces chaines HD se fait sans supplément de coût pour le client. Il suffit d’être abonné à Orange Sport et/ou Orange Cinéma Séries.

Orange Tv Info: L’année dernière Roland Garros avait deux canaux qui diffusaient en HD. Est-ce que se sera encore le cas cette année ? Si oui, ces canaux seront-ils toujours gratuits ? Est-ce que les abonnés d’Orange Tv mêlant ADSL et Satellite pourront profiter de cet évènement ?
Jean Bernard WILLEM: Oui, on aura également 2 canaux en HD. Pour le reste du dispositif, il est encore trop tôt pour vous donner les détails.

Orange Tv Info: Est-ce qu’un nouveau décodeur plus performant sera bientôt disponible pour les abonnés ADSL ainsi que pour les abonnés Sat ?
Jean Bernard WILLEM: Nous faisons régulièrement évoluer notre décodeur hybride ADSL + Satellite. Une nouvelle version logicielle a été généralisée fin février, et une nouvelle évolution est prévue pour le mois de mai prochain.

3D

Orange Tv Info: Orange travaille depuis un moment sur la 3D (notamment lors de Roland Garros 2008). A quand sera-t-il possible de bénéficier de cette technologie sur nos écrans ? Faudra-t-il des lunettes spéciales 3D?
Jean Bernard WILLEM: Les TV 3D sans lunettes ne sont pas encore commercialisées en Europe. Certains modèles sont déjà disponibles au Japon et aux Etats-Unis, mais ce sont des TV 3D avec lunettes. Les TV 3D sans lunettes ne seront pas disponibles sur le marché grand public avant longtemps. Nous pensons que les premiers modèles pourraient être commercialisés en Europe entre fin 2009 et 2010. Il est par contre tout à fait possible de s’équiper aujourd’hui de moniteurs 3D avec lunettes : plusieurs modèles sont commercialisés en France.

Chaînes TV

Orange Tv Info: A terme le nombre de chaînes sur le satellite sera-t-il le même que sur l’ADSL ? Pourquoi les chaînes évènementielles (Orange Sport event, jeu, …) ne sont pas présentes sur le Sat?
Jean Bernard WILLEM: Nous travaillons à enrichir progressivement l’offre de chaines de TV sur satellite afin d’être proche de l’offre sur ADSL. Cela est lié aux accords avec les chaines, leurs disponibilités sur satellite, et la capacité disponibles sur les satellites pour diffuser de nouvelles chaines.
Il est donc très difficile de disposer de capacités sur les satellites pour des chaines évènementielles comme le service spécifique que nous diffusons lors de Rolland Garros qui nécessite 10 canaux TV.

Orange Tv Info: Certaines chaînes ont disparu au cours de ces dernières années (Rotana Europe, CLP TV et CCTV 9). Leur retour est-il prévu ?
Jean Bernard WILLEM: Les chaînes Rotana Europe et CLP TV n’étant plus disponibles, nous avons du les enlever du bouquet. En ce qui concerne CCTV9, nous proposons désormais la version française de la chaîne, CCTVF dans le bouquet de base. Sachant qu’il existe également un bouquet de chaînes chinoises en option sur la TV d’Orange. Ce bouquet comprend pour 6,90€/mois les chaînes : CCTV-4, CCTV Divertissement, la Chaîne Chinoise du Cinéma, Beijing TV (BTV), Shanghai Dragon TV, Guangdong Southern TV (TVS), Hunan Satellite TV, Phoenix CNE.

Orange Tv Info: Orange est depuis un an, passible de fournir la TNT payante. Quand se fera ce lancement tant attendu et quel sera le prix de l’abonnement ?
Jean Bernard WILLEM: Les accords avec les chaines ont été assez longs à concrétiser et des développements techniques importants ont du être réalisés. Le lancement sera réalisé avant l’été 2009.

Orange Tv Info: Beaucoup de vos abonnés ADSL attendent que vous signiez avec les groupes Lagardère et MTV. Est-ce que leurs chaînes viendront compléter l’offre Tv d’Orange prochainement ?
Jean Bernard WILLEM: Les discussions sont en cours avec les chaines MCM du Groupe Lagardère. Concernant les chaines du groupe MTV, celle-ci sont en contrat d’exclusivité avec CanalSat, et donc aucun FAI ne peut plus les distribuer dans ses offres de TV sur ADSL.

Orange Tv Info: Est-ce qui sera possible prochainement de consulter les audiences en temps réel ?
Jean Bernard WILLEM: Ce n’est pas prévu pour le moment.

Orange Tv Info: Pourquoi les chaînes locales (canaux 241, 242 et 243) ne sont pas disponibles sur tout le territoire mais suivant des zones géographiques ?
Jean Bernard WILLEM: Il y a plus de 150 chaines de TV locales en France, et il n’est pas possible de toutes les distribuer nationalement.
Au fil des accords avec certains chaines locales, nous les intégrons régionalement dans notre offre de TV incluse et à cet effet, nous avons réservé les canaux 241, 242 et 243 pour intégrer jusqu’à 3 chaines locales par région.

Une question sur les chaînes régionales de France 3 sur l’ADSL et le Satellite et une question concernant les radios avaient été posées mais ces dernières sont restées sans réponse.

VoD

Orange Tv Info: Le lancement de M6 Relay sur l’ADSL s’est effectué en exclusivité sur Orange Tv en janvier dernier. Les abonnés ayant le satellite pourront-ils eux aussi bénéficier de ce service ?
Jean Bernard WILLEM: L’accès à la TV de rattrapage de M6 sera prochainement accessible pour les clients satellite.

Orange Tv Info: Orange et le groupe Audiovisuel Extérieur de France ont conclu un accord en janvier. Cet accord prévoit le lancement sur France 24, d’un service interactif pour voir ou revoir les journaux et émissions de la chaîne. Avez-vous une date à nous donner concernant le lancement de ce service?
Jean Bernard WILLEM: Les services sont en cours de développement. Nous ne pouvons pas encore donner une date.

Orange Tv Info: Il y a un an, on entendait parler d’un service de jeux sur Orange Tv. Ce service « 24/24 jeux et découverte » était-il effectivement prévu ? Si c’est le cas, est-ce qu’il a était abandonné par Orange ?
Jean Bernard WILLEM: Le projet n’est pas abandonné et devrait voir le jour avant l’été 2009.

Une question sur le futur service interactif de TF1, TF1 Tiwio, avait été posée mais cette dernière est restée sans réponse.

Mobile

Orange Tv Info: Pourquoi les plages en clair d’Orange Sport ainsi que les canaux Orange Sport Event ne sont pas disponibles sur mobiles ?
Jean Bernard WILLEM: La chaîne Orange Sport n’est pas disponible sur les mobiles. L’option Orange foot sur le mobile est une offre différente, qui propose une sélection de 8 matchs et de VODs de la Ligue 1.
Concernant les canaux Orange Sport events, ils ne sont effectivement disponibles que sur la TV d’Orange par ADSL et orange.fr car il est plus facile d’ouvrir et de fermer des canaux temporaires sur l’ADSL que sur les mobiles. Cela dit, certains des directs d’Orange Sport event sont diffusés sur la version mobile de la chaîne Orange Sport Info.

Orange Tv Info: Pourquoi Virgin 17 est la seule chaîne de la TNT à ne pas être reprise sur l’offre mobile ?
Jean Bernard WILLEM: Nous sommes en discussion avec Virgin 17 sur le sujet.

Une question sur l’application d’Orange Tv sur l’iPhone avait été posée mais cette dernière est restée sans réponse.

Toute la rédaction vous remercie beaucoup Monsieur WILLEM pour cette interview à distance.